Visoms prekėms teikiama gamintojo garantija. Ne maisto prekėms teikiama 2 metų garantija. Jeigu šiuo laikotarpiu paaiškėja, kad prekė yra nekokybiška, pirkėjas turi teisę jo pasirinkimu grąžinti prekę arba, jeigu tokių prekių asortimente vis dar yra, reikalauti ją pakeisti į kokybišką prekę.

Garantija netaikoma kai trūkumai atsirado dėl to, kad pirkėjas pažeidė prekių naudojimo ar saugojimo taisykles, trečiųjų asmenų kaltės, gamtos stichijų ar dėl nenugalimos jėgos.